Aluguel de impressoras · Espírito Santo

Locação de impressoras: o fim das impressões desnecessárias

Aluguel de impressoras com gestão completa:

Gestão do serviço
para a sua empresa não parar
Gestão da impressão
para ela não desperdiçar

Para empresas de todos os portes e segmentos, com todo tipo de impressora.

Situações do dia a dia

Situações comuns no aluguel de impressoras, e como a Doc resolve cada uma

  • O toner acaba sempre na hora errada.

    Na DocA Doc mantém um estoque reserva de toner na sua empresa e repõe esse estoque. Ninguém na sua empresa corre atrás de toner.

  • Recebo a fatura e não sei o que estou pagando.

    Na DocO custo mensal é previsível, e o relatório chega junto com a fatura, por setor, filial ou centro de custo.

  • Não sei quem imprime o quê.

    Na DocConforme o projeto, o controle chega ao usuário, com cotas e impressão por crachá.

  • O fornecedor entrega a máquina e o resto fica com o meu TI.

    Na DocA Doc instala, configura e treina quem vai usar. O seu TI volta para o trabalho dele.

O que está coberto pelo aluguel

Locação de Impressoras e Multifuncionais

A Doc aluga impressoras e multifuncionais a laser e a jato de tinta, em preto e branco ou em cores. Uma mensalidade cobre tudo o que está abaixo; fora da cobertura, só o papel.

01

Suprimentos com estoque reserva

Todos os suprimentos, com estoque reserva na sua empresa, reposto pela Doc.

02

Manutenção e peças

Manutenção preventiva e corretiva, com todas as peças por conta da Doc.

03

Equipe técnica própria

17 técnicos da própria Doc, atendendo todo o Espírito Santo.

04

Equipamento reserva

Se um equipamento parar, entra um reserva.

05

Portal de chamados

O chamado é aberto pelo celular, lendo o QR Code do equipamento.

06

Relatório mensal com histórico

Por setor ou centro de custo, com os últimos 13 meses, junto com a fatura.

07

Implantação e treinamento

Instalação em rede, configuração e treinamento de quem vai usar.

08

Recolha de resíduos com certificado

A Doc recolhe e destina 100% dos resíduos, com a documentação que comprova o descarte.

Conforme o projeto

Controle de impressão e impressão por crachá

Quem imprime, quanto e onde, com cotas por pessoa ou área. Com o crachá, o documento só sai quando a pessoa se identifica no equipamento.

A partir de um equipamento, com proposta dimensionada para a sua empresa.

Fale com o comercial

Do primeiro contato ao dia a dia

A gestão começa antes da proposta e continua depois da instalação

01 · Antes da proposta

Começa pela sua empresa, não pela máquina

A Doc primeiro entende a realidade de impressão da sua empresa: quem imprime, o que imprime e quanto imprime. Um consultor percorre os setores com quem usa e com o seu TI.

  • O levantamento responde ao que quase ninguém sabe dizer: a quantidade de equipamentos está correta, a mais ou a menos? Quanto custa a impressão de cada departamento?
  • A proposta sai daí, setor por setor: a situação de hoje, a solução e o ganho. O resultado é um parque do tamanho certo, com opções lado a lado para você decidir.
Consultor percorre os setores da empresa com a gestora

02 · Na chegada

Implantação conduzida pela Doc

Da assinatura ao primeiro dia de uso, uma equipe da Doc conduz tudo.

  • Uma equipe dedicada à implantação combina cada passo com você: datas, prioridades e quem acompanha no local.
  • Instalação rápida, agendada com antecedência.
  • Equipamentos entregues e totalmente configurados.
  • Cada pessoa que vai usar aprende a tirar proveito do que a empresa contratou: imprimir, copiar e digitalizar. E recebe o acesso para abrir chamado pelo celular.
  • Depois da instalação, o consultor confere com você se tudo o que foi combinado foi entregue.
Técnico configura a multifuncional nova e mostra o painel a uma funcionária

03 · No dia a dia

Gestão do serviço, para a sua empresa não parar

A Doc acompanha cada equipamento à distância.

  • O suprimento fica na sua empresa: a Doc mantém um estoque reserva no seu ambiente e repõe esse estoque. Ninguém na sua empresa compra, controla ou corre atrás de toner.
  • O TI, ou quem tiver permissão para registrar incidentes, abre o chamado pelo celular, de forma simples, lendo o QR Code instalado em cada equipamento. O chamado é aberto direto no portal de clientes da Doc.
  • O atendimento tem dois níveis: uma equipe na sede, que busca resolver primeiro por telefone, e técnicos de campo na Grande Vitória e dedicados ao interior. São 17 técnicos da própria Doc.
  • Se um equipamento parar, entra um reserva.
  • Gestores de serviço e de relacionamento conhecem a sua empresa, e o seu TI volta para o trabalho dele.
Etiqueta da Doc na frente da multifuncional e celular aberto no portal de chamados

04 · Todo mês

Gestão da impressão, para a sua empresa não desperdiçar

Junto com a fatura chega o relatório do que foi impresso em cada equipamento, por setor, filial ou centro de custo, com o histórico dos últimos 13 meses. Nota, boleto e relatório vêm num e-mail só.

  • O custo mensal é previsível: peças, manutenção e suprimentos estão dentro, sem conserto pago à parte.
  • Você confere o que paga e vê onde dá para cortar.
  • Conforme o projeto, o controle chega ao usuário: quem imprimiu, quanto e onde, com cotas por pessoa ou por área.
  • Com a impressão departamental por crachá, o documento só sai quando a pessoa se identifica no equipamento. O confidencial não fica na bandeja, e o que ninguém busca não é impresso. Sempre que essa tecnologia é implantada, a quantidade de equipamentos é fortemente reduzida.
Relatório mensal de impressão impresso sobre a mesa, com uma linha marcada a marca-texto

05 · Ao longo dos anos

A Doc acompanha a sua empresa

A empresa muda, e o parque muda junto: a Doc revê os equipamentos conforme a realidade de cada setor.

  • Um analista acompanha o uso de cada equipamento e procura você quando algo foge do previsto, como uma máquina imprimindo bem além do volume para o qual foi dimensionada.
  • Menos impacto ambiental: pelo Programa Selo Verde, a Doc recolhe e destina 100% dos resíduos, e a sua empresa recebe a documentação que comprova o descarte.
Quero uma proposta para a minha empresa
Técnico da Doc coloca o toner usado na caixa de coleta do Programa Selo Verde

Gestão de Impressão
Corporativa
– Outsourcing de Impressão

Outsourcing de impressão

Aluguel de impressoras, locação de impressoras e outsourcing de impressão são nomes diferentes para a mesma contratação. Na Doc, ela se chama Gestão de Impressão Corporativa, porque vai além do equipamento alugado: reúne a gestão do serviço e a gestão do que se imprime.

Com ela, a sua empresa reduz custos com impressões, cópias e digitalizações. Pode ser aplicada por inteiro ou em partes, conforme a realidade de cada empresa.

A gestão do que se imprime

Controle, segurança e relatórios para decidir onde cortar

Impressão por crachá

O documento só sai quando a pessoa está no equipamento

Conheça a impressão por crachá
  1. 01
    Você manda imprimir

    Do computador ou do celular, como sempre.

  2. 02
    O trabalho fica retido

    Nada sai sozinho na bandeja.

  3. 03
    Aproxima o crachá

    Em qualquer equipamento livre, até em outra unidade.

  4. 04
    O documento sai

    O confidencial não fica exposto, e o que ninguém busca não é impresso.

Relatórios

Quem imprime, quanto, onde e quanto custa

Relatórios por pessoa, por área e por equipamento, com o ranking de quem mais imprime, cor e preto e branco separados e o histórico mês a mês. São mais de 80 modelos, que chegam por e-mail no dia programado.

É o que mostra a tendência e permite decidir onde cortar.

Cotas e rateio

Limite por pessoa ou por área, e o custo dividido por setor, filial ou centro de custo. O gasto passa a ter dono.

Ilhas de impressão

A impressão de vários setores concentrada em poucos multifuncionais. Numa empresa do Espírito Santo, a quantidade de equipamentos caiu mais da metade.

Mudança de hábito

O mapeamento do perfil de impressão de cada área e uma campanha interna, #vamosimprimirmenos, para a redução vir também do comportamento.

Conforme o projeto e o ambiente da sua empresa. A Doc diz antes o que cada controle precisa.

Clientes

Alguns clientes da Doc

Uma amostra das empresas que trabalham com a Doc na indústria, saúde, educação, cooperativas, construção e serviços.

  • ArcelorMittal
  • Unimed Vitória
  • Sicoob
  • Universidade Vila Velha
  • Coroa
  • Grupo Buaiz
  • Vila Velha Hospital
  • Sicredi
  • Faesa
  • Multivix
  • Cedisa
  • Educação Adventista
  • Perim
  • Fibrasa
  • Grupo Orletti
  • Betha Espaço Imobiliária
  • Nacional Peças
  • Construtora Canal
  • Nutriave
  • AEBES
  • Gramazini
  • PME Máquinas
  • Marca Ambiental
  • Viminas
  • VSG
  • Fortes Engenharia
  • Grupo Guidoni
  • Grupo Dikma
  • Clínica Santa Ana
  • Cartório Serra Sede
5,0
nota no Google
2002Empresa capixaba, desde 2002, com loja e equipe na Av. Vitória, em Vitória.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Toque na pergunta para ver a resposta.

Ficou outra dúvida? Fale com o comercial

Qual o valor do aluguel de uma impressora?

Depende da quantidade e do tipo de equipamento e do volume de impressão. A proposta é dimensionada de acordo com a realidade de cada empresa e com a tecnologia e a gestão de que ela precisa.

Vale a pena alugar impressoras?

Para a empresa que imprime no dia a dia, sim. Ela deixa de dedicar tempo à gestão de um parque próprio, não fica presa a equipamentos que já não atendem e não precisa mais cuidar de assistência técnica nem da compra de suprimentos e peças.

O que está incluso?

Os suprimentos, com estoque reserva na sua empresa; manutenção e peças; equipe técnica própria; equipamento reserva; portal de chamados; relatório mensal com histórico; implantação e treinamento; e a recolha dos resíduos com certificado. Tudo, exceto o papel. Conforme o projeto, também o controle de impressão e a impressão por crachá.

Aluguel, locação e outsourcing são a mesma coisa?

A princípio, sim: são nomes para a mesma contratação. O que muda na Doc é o nível de serviço de cada projeto. Uma empresa pode precisar de impressão por crachá, outra de equipamentos com tecnologias diferentes, outra de um atendimento diferenciado. Cada cliente tem a sua realidade, e o projeto parte dela.

Atendem empresa pequena?

Sim. A Doc tem muitos clientes com apenas um equipamento. Em todos os casos, analisa o que faz sentido para a empresa e qual tecnologia vai trazer produtividade, gestão e controle.

Atendem no interior?

Sim, em todo o interior do Espírito Santo. E, se a sua empresa é do Espírito Santo e tem unidades em outros estados, a Doc avalia atendê-las também, conforme o projeto.

Quanto tempo para instalar?

Em poucos dias. Uma equipe dedicada à implantação cuida de cada novo cliente, para garantir que tudo seja entregue conforme o combinado. A Doc dá atenção especial a que cada pessoa que vai operar os equipamentos conheça a tecnologia: se for preciso retornar para treinar, a equipe retorna. Saber usar o equipamento faz parte do serviço.

E se um equipamento parar?

Um técnico da Doc vai até a sua empresa, e, se o equipamento precisar sair para conserto, entra um reserva. A sua empresa não para por causa de uma impressora.

Como funciona a impressão por crachá?

Você manda imprimir normalmente, e o trabalho fica retido. O documento só sai quando a pessoa aproxima o crachá do equipamento, em qualquer equipamento livre. O confidencial não fica na bandeja, e o que ninguém busca não é impresso. Depende do projeto e do ambiente da empresa.

As impressoras que a empresa já tem podem entrar?

Sim. A Doc analisa a possibilidade de assumir a manutenção das impressoras que já são da sua empresa. Em alguns casos, parte do parque é fornecida pela Doc e parte é do cliente. A base da decisão é sempre a tecnologia necessária e o custo-benefício.

Como começa

O que acontece depois do seu contato

  1. 1

    Você preenche o formulário ou liga.

    Conte o que mais incomoda hoje na impressão da sua empresa.

  2. 2

    Um consultor retorna.

    Conversa com você para entender a realidade de impressão da sua empresa.

  3. 3

    Ele agenda a visita.

    Quando o projeto pede, percorre os setores com quem usa e com o seu TI. A proposta sai daí.

Fale com a Doc

Traga a impressão da sua empresa para a Doc

Um consultor conhece a realidade da sua empresa, mostra o que muda e monta a proposta com você.

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