Pulseira de identificação de paciente: impressora, material e segurança do paciente
A pulseira é a primeira barreira da segurança do paciente. Veja como funciona a impressão térmica, o que exigir do material e o que pede a acreditação.

Resposta curta: a pulseira de identificação de paciente é impressa numa impressora térmica, na admissão, com nome, data de nascimento e código de barras ou QR Code. Identificar corretamente o paciente é a primeira meta de segurança do paciente, e a pulseira é a barreira física dessa meta. Pulseira que apaga, se solta ou fica ilegível durante a internação é falha nessa barreira e aparece como não conformidade na auditoria de acreditação.
Como a pulseira é impressa
A pulseira hospitalar costuma ser de impressão térmica direta: a cabeça da impressora aquece pontos do material, que escurecem e formam o texto e o código. Não há tinta nem fita, e os dados do paciente não ficam gravados num ribbon. Como funciona a impressão térmica está no post impressora sem tinta.
O que exigir da pulseira
- Hipoalergênica e sem látex.
- À prova d'água, resistente a manchas e à abrasão.
- Resistente à tração, com lacre inviolável.
- Modelos para cada público: adulto, infantil, neonatal e mãe e filho.
- Pulseiras de alerta e de classificação de risco por cor, para alergia, risco de queda e acolhimento na urgência.
Cada área do hospital exige de um jeito
Produtos usados no banho de leito e na limpeza de feridas, como a clorexidina, desgastam a impressão. No pronto-socorro, a pulseira sofre mais que na enfermaria. Por isso o material e a configuração da impressora precisam ser acompanhados por área, e não escolhidos só pelo preço.
Os riscos de comprar pulseira só pelo preço
- Não há garantia de que o fornecimento continua.
- Não há cobertura quando um lote vem com defeito.
- Falta um fornecedor que conheça o efeito do material no dia a dia da assistência.
Dentro da norma
A identificação do paciente segue o Programa Nacional de Segurança do Paciente e o protocolo de identificação do paciente da Anvisa. A classificação de risco por cor pode seguir o Protocolo de Manchester, e a pulseira faz parte das evidências avaliadas na acreditação.
Identificação de paciente na Doc
Na identificação de paciente, a Doc entrega num serviço só:
- a impressora de pulseira, fornecida pela Doc, ou as impressoras que já são do hospital;
- as pulseiras, enviadas todo mês, com volume definido pela entrada de pacientes e ajustável;
- estoque de segurança mantido pela Doc, com contato periódico para programar a reposição;
- equipamento reserva, para a identificação não parar;
- configuração no sistema do hospital e capacitação de quem imprime e coloca a pulseira.
Quando uma pulseira apaga antes do tempo, a Doc vai ao hospital com o supervisor técnico, confere a configuração da impressora, analisa o material, aciona o fabricante para investigar o lote, troca o lote ou o tipo de material e só encerra o caso depois de confirmar o resultado no uso. A pulseira é homologada para atender à Acreditação ONA.
Perguntas frequentes
Como é impressa a pulseira de identificação de paciente?
Numa impressora térmica, em geral de impressão direta, sem tinta e sem ribbon.
Por que a pulseira do paciente apaga?
Pelo material, pela configuração da impressora ou pelo contato com produtos usados no banho de leito e na limpeza de feridas, como a clorexidina.
A pulseira usa ribbon?
Na Doc, não. A impressão é térmica direta, e os dados do paciente não ficam gravados em fita.
Quanto tempo dura a pulseira?
Depende da área do hospital e do uso. No pronto-socorro, ela sofre mais que na enfermaria; por isso o material é acompanhado por área.
A Doc atende hospitais no interior?
Sim, hospitais, maternidades, clínicas e prontos-socorros de todo o Espírito Santo.
Quer acabar com a pulseira que apaga no seu hospital? Fale com o comercial da Doc. Falar com o comercial ou ligue (27) 2441-0800.

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