Assistência técnica · Vitória, ES
Atendemos em nossa Loja Física ou vamos até sua empresa, o que for melhor para você.
Conserto e manutenção de impressoras a laser e a jato de tinta, de impressoras térmicas e de plotters.
Já é cliente de contrato da Doc? Abra o seu chamado em Sou cliente.
Situações do dia a dia
“Minha impressora parou, e eu não tenho contrato com ninguém.
Na DocAssistência avulsa, sem contrato: na loja ou na sua empresa.
“Já levei em outro lugar, trocaram a peça e o problema continuou.
Na DocO técnico verifica todos os componentes e registra o diagnóstico num laudo.
“Não sei se vale a pena consertar ou trocar.
Na DocQuando o conserto não compensa, a Doc diz isso e apresenta a alternativa.
“Preciso de alguém que venha aqui. Não posso ficar sem a impressora.
Na DocNa Grande Vitória, o técnico vai até a sua empresa.
“Não encontro quem conserte a minha plotter.
Na DocA Doc conserta plotters, um serviço raro no mercado.
“Minha impressora térmica parou, e ninguém conhece essa marca.
Na DocImpressoras térmicas de todas as marcas, com técnico que conhece o equipamento.
O que consertamos
A Doc presta assistência técnica em impressoras laser, jato de tinta e multifuncionais laser e jato de tinta, certificada e focada nos padrões de soluções e diagnósticos de problemas no primeiro atendimento, evitando o custo na troca de peças.
De etiqueta e de pulseira, com técnico que conhece o equipamento.
Um serviço raro no mercado, feito por profissionais que conhecem a máquina.
Como funciona
E o que está acontecendo.
Verifica todos os componentes, faz regulagem, lubrificação e limpeza, e registra o diagnóstico num laudo.
Com a peça necessária, a mão de obra e o total.
Se aparecer outra falha durante o conserto, vem um novo orçamento, para nova aprovação.
Nossa manutenção em impressoras garante não só reparo, mas também uma preventiva completa.
Nas peças e na mão de obra.
Onde
Av. Vitória, 3111, Gurigica, em Vitória.
Na Grande Vitória. O técnico vai até você.
Fale com a Doc antes de levar: dependendo do modelo, é melhor trazer o equipamento até a loja, onde há mais recursos para o reparo.
Fale com o comercialÀs vezes o equipamento não vale o conserto. Nesse caso, a Doc diz isso e apresenta a alternativa: o aluguel, com equipamento, peças, manutenção e suprimentos inclusos.
Dúvidas
Toque na pergunta para ver a resposta.
Ficou outra dúvida? Fale com o comercialSim. São 90 dias, nas peças e na mão de obra.
Fale com a Doc antes de levar. Dependendo do modelo, é melhor trazer o equipamento até a loja, onde há mais recursos para o reparo. Em outros casos, o técnico vai até a sua empresa.
Sim. A proposta chega por escrito, e nada é feito sem a sua aprovação.
Sim. Deixe o seu contato, para a Doc entender qual é o modelo e o que está acontecendo. A plotter costuma ser atendida no local, pela dificuldade de transportar um equipamento desse tamanho.
Sim, de todas as marcas.
As principais do mercado. Diga qual é o seu equipamento, e a Doc informa se atende.
Em casos especiais. Fale com a gente sobre a sua situação.
Não. O cliente de contrato abre o chamado em Sou cliente.
Pedir avaliação
E o que está acontecendo. A equipe da Doc retorna para combinar a avaliação.
Prefere conversar agora?
(27) 2441-0800